2019年12月23日

年末年始休業のお知らせ

年末年始休業のお知らせ.jpg

2019年12月13日

FXPartner Network MasterCardプリペイドカード


CSpayと合わせて
FXPartner Network MasterCardプリペイドカードで
キャッシュレスをもっと便利に!

FXPartner Network MasterCardプリペイドカード


FXPartner Network MasterCard プリペイドカードは、
あらかじめチャージした残高で国内外のMasterCard加盟店やATM等で
ご利用いただけます。

FXPartner Network MasterCard プリペイドとは?

  • icon利用した金額をチャージした残高からお支払い
    • CSWalletや専用アプリから簡単にチャージ
    • カードにチャージした残高の範囲で利用するため賢くお金を管理
    • お客様専用の管理画面で決済履歴やチャージ残高を管理
  • icon国内外で使い方は様々で便利!
    • 国内外のMasterCard加盟店やATMで利用可能
    • ネットショッピングのお支払いに!
    • 海外のATMで現地通貨が出金可能
  • iconCSpayと合わせて一歩先いくキャッシュレス
    • 現金不要の支払いで決済をスマートに
    • カード決済とBTCスマートフォン決済を上手に使い分け
  • icon支援サポートも充実
    <サポート対応言語 : 英語、中国語、広東語>
    • 24時間カスタマーサービスライン
    • インターネットによるお問合わせ

商品概要

国際ブランド MasterCard
有効期限 3年間 (更新は無料、簡単手続き)
カード機能 MasterCardプリペイドカード
年会費 無料
お申し込みいただける方 18才以上
入金可能額 75,000HKD
お支払い方法 FXPartner Network プリペイドカードからご利用時に即時引き落とし
香港内利用時の留意点 ▼ ATMをご利用の場合
香港内のATMで引き出しする場合、引き出し額に対する1%の手数料がかかります。
▼ お支払いにご利用の場合
無料
海外利用時の留意点
(国内を含む)
▼ ATMをご利用の場合
香港外でのATMの引き出しは、引き出し額に対する1%の手数料と別途利用額の1.95%の通貨変換手数料がかかります。(HKDからJPYなどへの変換)
※ 為替レートはご利用時当日のMasterCardが提供した為替レートを使用して変換されます。
▼ お支払いにご利用の場合
香港外でご利用の場合、利用額に対する1.95%の通貨変換手数料がかかります。(HKDからJPYなどへの変換)
※ 為替レートはご利用時当日のMasterCardが提供した為替レートを使用して変換されます。


お申込方法

STEP1STEP1
FXPプリペイドカード申込書とFXPプリペイドカード代理店契約申請書をダウンロードしてご記入ください。
各種申込書のデータロードはこちら
FXPプリペイドカード申込書
FXPプリペイドカード代理店契約申請書
各種申込書の記入例はこちら
FXPプリペイドカード申込書サンプル
FXPプリペイドカード代理店契約申請書サンプル

STEP2STEP2
① 記入済みFXPプリペイドカード申込書
② 本人確認書類
③ 住所証明書
④ 記入済みFXPプリペイドカード代理店契約申請書
上記4点のスキャンしたデータまたは撮影した画像をご用意ください。
有効な提出書類と撮影例はこちら

STEP3STEP3
FXPプリペイドカード新規申込み手数料11,000円をお振込後、STEP2で用意した ① ~ ④ のスキャンデータまたは画像と、お振込控えの画像をアップロードする。
画像アップロードはこちら

STEP4STEP4
書類審査が完了したお客様へFXPプリペイドカードをお申込住所にお届けします。

STEP5STEP5
お手元に届いたFXPプリペイドカードに同封されている
・「確認書原本」
STEP2で準備した
・「FXPプリペイドカード申込書原本」
・「FXPプリペイドカード代理店契約申請書原本」
以上の3点をCSpayJapanまで郵送してください。
原本受領後、ご登録いただいたE-mailに各種マニュアルのデータをお送りします。
確認書の記入例はこちら

STEP6STEP6
FXPプリペイドカードのアクティベートを行い、確認フォームに回答すると3~4営業日(土日祝日を除く)でデポジットが完了します。
デポジットが完了すればすぐにご利用開始!
※ご利用にはご注意事項のデポジットの要件を満たす必要があります。

必要書類送付フォーム

ご注意事項

新規お申込み 新規申込手数料11,000円が必要です。
申込年齢 申込年齢は18才以上
休眠カード 最長12カ月間休眠状態が継続すると13カ月目から毎月休眠カード維持手数料30HKDがかかります。
発行可能枚数 お一人さまにつき一枚のみ発行
発行日数 発行まで約1ヶ月程かかる場合がございます。
また、年末年始およびゴールデンウィークなどの大型連休等の影響でカードお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
ご利用開始時のデポジット ご利用開始にあたり、デポジットとして500HKD(11,000円に含まれています)が必要です。
デポジットの要件 下記3点にご対応いただけない場合、デポジットは行われません。
① FXPプリペイドカード代理店契約申請書のご提出が必要です。
② FXPプリペイドカードのアクティベート(有効化)を行う。
③ アクティベート完了後に書類申請完了時のメールに添付している確認フォーム「アクティベート完了報告」に回答が必要です。
アクティベート完了報告フォーム
お届け先 申込住所とお届け先住所が異なる場合はお申し込みいただけません。
お申し込みができない場合 審査時にお申し込みを制限する情報などが確認できた場合、お申込みができない場合があります。
その場合お振込みいただいた11,000円はご返金いたします。
カード利用停止 「FXPプリペイドカード申込書原本」、「代理店契約申請書原本」、お手元に届いたFXPプリペイドカードに同封されている「確認書原本」の3点をご提出いただけない場合
ご返金 お振り込みいただきました11,000円について、FXPプリペイドカード発行後のご返金は対応致しかねます。

お振込先

金融機関名
三井住友銀行
店 番 号
637
支 店 名
京橋支店
口 座 種 類
普通
口 座 番 号
8541359
口 座 名 義
CSpay Japan 株式会社


各種原本の郵送先住所〒104-0031
東京都中央区京橋2-12-9 寺沢ビル5F
CSpay Japan 株式会社


FXPプリペイドカードのお問い合わせ・不正利用や紛失された場合のお問い合わせ
サポート対応言語 : 英語、中国語、広東語
E-mail : info@fxpartner.com.hk
24時間カスタマーサービスホットライン : (852)-2620-6800

・アクティベートやCSWalletを介してFXPプリペイドカードをご利用の際不具合が発生した場合のお問い合わせ
E-mail : card@cspay.co.jp

必要書類送付フォーム

2019年12月 2日

「ご利用方法」にCSWalletのご利用方法を追加!

いつもCSpayをご利用いただき、有り難うございます。

当ホームページの「ご利用方法」から、CSWalletの登録方法や本人確認方法を確認できる様になりました。

CSWalletの登録や本人確認がお済みでない方は、この機会にご確認ください。


▼ CSWalletのご利用方法はこちら!
https://www.cspay.co.jp/use/

▼ CSWalletについてお問い合わせはこちら!
・CSWalletテクニカルサポート:admin@capitalst.io

2019年11月20日

CSWalletの利用方法

CSWalletに登録する

  • 登録を選択

    [登録]を選択

  • 電話番号で登録
    1. [Japan 日本]を選択
    2. 0を除いて電話番号を入力
    3. [サービス契約と個人情報取扱に同意します]をタップ

    メールアドレスで登録する場合は[メールアドレスで登録]をタップ

  • メールアドレスで登録
    1. [Japan 日本]を選択
    2. メールアドレスを入力
    3. [サービス契約と個人情報取扱に同意します]をタップ
  • パスワード登録

    パスワードを入力
    パスワードの長さは8~20桁で英数字で入力

  • 認証コード受信

    SMSまたはメールアドレスで6桁の認証コードを受信

  • 認証コード認証 /

    受信した認証コードを入力

  • 登録完了

    登録完了

本人確認

  • 会員情報をタップ

    ホーム画面の[会員情報]をタップ

  • 本人確認

    [本人確認]をタップ

  • 本人確認
    1. 日本語で氏名を入力
    2. 運転免許証番号またはパスポート番号を入力
    3. 運転免許証またはパスポートを持って自身を撮影
  • 住所証明

    [住所証明]を撮影

    1. 運転免許証の場合は運転免許証の裏のみ有効
    2. 保険証
    3. マイナンバーカード
    4. 国際免許
  • キャッシュカード撮影
    1. [キャッシュカード]を撮影
      口座番号・店番・名義が確認できるキャッシュカード
    2. [身元証明]を撮影
    1. パスポート
    2. マイナンバーカード
    3. 住民基本台帳カード
    4. 運転免許証の表
    5. ※住所証明で運転免許証の「裏」を申請された方は、身元証明では必ず運転免許証の「表」を申請してください。

    申請した情報の確認が取れると登録完了

2019年9月17日

HUAWEI CONNECT 2019 展示会出展に伴う臨時休業のお知らせ

ホームページをご覧いただき、誠に有り難うございます。

早速ではございますが、CSpay Limited 及び CSpayJapanは上海で開催されますHUAWEI CONNECT 2019に出展のため、下記の期間は臨時休業とさせていただきます。

休業期間中はご不都合をおかけいたしますが、何卒ご了承賜ります様お願い申し上げます。

■ 9月18日 (水) 〜 9月20日 (金)

尚、休業中にいただいた「お問い合わせ」につきましては、9月24日(火)以降に対応させていただきます。

《 HUAWEI CONNECT 2019 出展企業 》
https://www.huawei.com/en/press-events/events/huaweiconnect2019/partners

2019年9月 9日

台風の影響による営業休止のお知らせ

平素よりCSpayJapanをご愛顧賜り誠に有り難うございます。

この度の台風15号の影響のため、本日9月9日(月)は営業休止となります。

皆様にはご不便おかけする事と存じますが、何卒ご高承のほど宜しく願い申し上げます。

2019年8月 7日

夏季休業(8月10日~8月18日)のお知らせ

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

・2019年8月10日(土)~2019年8月18日(日)

尚、休業中にいただいた「お問い合わせ」につきましては、8月19日(月)以降に対応させていただきます。

また、8月9日(金)にいただいた「お問い合わせ」につきましても、8月19日(月)以降に対応させていただく場合がございます。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2019年7月23日

FXPartner Network MasterCard プリペイドカード新規受付の一時停止のお知らせ

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引き立てにおあずかり、有り難く厚くお礼申し上げます。

さて、2019年6月19日より「FXPartner Network MasterCard プリペイドカード」の新規受付を開始いたしましたが、開始以降お申し込みを大変多くいただいており、現在も多くのお客様がお待ちいただいている状況となっております。

つきましては、大変恐縮ではございますが7月23日より新規受付を一時停止とさせていただきます。

現在のところ具体的な再開の目処はたっておりませんが可能な限り早い再開を目指しております。

正式に再開日が決定しましたら、弊社ホームページのお知らせにて発表させていただきます。


尚、既にカード発送費用をお振込されたお客様で、お申込みをキャンセルされる場合は返金対応も行います。

大変お手数ではございますがその際はお問い合わせください。


お申し込みを希望されているお客様には当面ご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご高承のうえ宜しくお願い申し上げます。

2019年6月28日

CSWalletの登録サポートを開始!

弊社オフィスにて、毎週火曜日と木曜日の17 : 00からCSWalletの登録サポートを開始致します。

E-mailによる事前予約制で、1度のサポートでは定員3名程度と致します。

まだCSWalletの登録がお済みでない方は、弊社までお気軽にご連絡ください。

尚、定員なり次第締め切りとさせていただきますので予めご了承ください。


当日サポートを受けられる方は、下記の本人確認に必要な3種類の書類をお忘れなく来社ください。

本人確認書類をお忘れになられた場合、サポートを進めることができません。

《 身分証明 》
運転免許証 ・ パスポート ・ 住民基本台帳カード ・ マイナンバーカード(通知カードは不可)

《 住所証明 》
クレジットカードまたは電話料金または公共料金の利用明細(住所が記載された発行から3カ月以内のもの)・住民票 ・ 保険証 ・ 国際免許証 ・ 運転免許証 ・ 住民基本台帳カード ・ マイナンバーカード(通知カードは不可)

《 バンクカード 》
口座番号と氏名が確認できるキャッシュカード ・ 口座番号と氏名と支店等が確認できる通帳

《 住所と連絡先 》
CSpay Japan 株式会社
Address : 東京都中央区京橋2-12-9 寺沢ビル5F
E-mail : cs@cspay.co.jp

▼ CSWalletに関するお問い合わせはこちらまで ▼
cswallet_manual.jpg

2019年6月19日

FXPartner Network MasterCard プリペイドカード受付を開始!

FXPartner Network MasterCard プリペイドカードの受付を開始致しました。

以下にご用意している《 FXPartner Network MasterCard プリペイドカードの提出書類参考資料 》を必ずご確認の上、お申し込みください。

尚、お申込みにあたり書類画像のご提出の際は、申請者様のE-mailから送信をお願いいたします。

Fxpartner申込に関するお知らせ.jpg

※現在情報更新を行っていますので、以下のデータを確認する前に更新をお願いいたします。
《 windows 》弊社ホームページにアクセスし、F5を押す
《 Mac 》弊社ホームページにアクセスし、command + Rを押す

《↓FXPartner Network MasterCard プリペイドカードの申込書の記入例のダウンロードはこちら↓》
https://www.cspay.co.jp/images/fxpartner_application_sample.jpg

《↓FXPartner Network MasterCard プリペイドカードの提出書類参考資料のダウンロードはこちら↓》
https://www.cspay.co.jp/images/fxpartner_kyc_sample.jpg

《↓FXPartner Network MasterCard プリペイドカードの申込書のダウンロードはこちら↓》
https://www.cspay.co.jp/images/fxpartner_application_form.pdf

2019年6月 7日

公益財団法人沖縄県情報産業協会主催の沖縄ITフォーラムに参加!

CSpayJapan株式会社(代表取締役 : 李 京秀)は、 7月 9日(火)14時から開催される、公益財団法人沖縄県情報産業協会主催の沖縄ITフォーラムに参加致します。

そこで発表・提案される『沖縄スマート統合プラットフォーム』の決済基盤ソリューションとして、アジアのIT企業3社の内の1社に「CSpay」が採用された事をご報告申し上げます。

当日の参加費は無料です、ご興味のある方は是非ご参集ください。

公益財団法人沖縄県情報産業協会ホームページ
https://www.iia-okinawa.or.jp/info/it-6.html

〈 当日のフォーラム登壇予定企業 〉
◼️OJWORLD
http://www.ojworld.co.kr/

◼️Weegle(CSPay Limitedの提携先)
http://weegle.me/about
※提携発表記事
http://www.hanuribiz.com/news/articleView.html?idxno=30304

◼️CSPayJapan
https://www.cspay.co.jp

2019年5月 7日

ホームページオープン

「CSpay Japan」のホームページがオープンしました。

2019年3月 9日

暗号通貨を利用したQRコード決済

CSpayとは、金融都市香港を拠点とするCSPay Limitedが提供する決済プラットフォーム。
暗号通貨を利用して現地通貨(法定通貨)で支払いができる、
ブロックチェーン技術を採用した世界初の暗号通貨QRコード決済サービスです。

  • QRコード決済
  • QRコード決済では初の
    暗号通貨でお支払い
    注目の決済ソリューション
    CSpayが提供するQRコード決済は、大きな成長(数百兆円規模)が見込まれる暗号通貨市場の抱えている大きな課題(実用性など)を解決する、注目の決済ソリューションです。

    対応暗号通貨は順次拡大
    現在CSpayで支払いに利用できる暗号通貨は、ビットコイン( BTC )・イーサリアム( ETH )・シーエスティーオー( CSTO ) の三種類で、対応する暗号通貨は順次拡大する予定です。

  • QRコード決済
  • あらゆる面で活躍する
    画期的な決済ツール
    CSpayを導入すると、日本人はもちろん、訪日する世界の暗号通貨保有者を対象とした画期的なインバウンド対策ツールとしても利用できます。

    新しいお支払いの形を提案
    国内において、これまでの主流である現金(訪日観光客の場合は日本円への両替)やクレジットカードとは全く異なるこの決済手段は、新しいお支払いの形を提案するとともに、これまでになかった利便性や話題性などの付加価値を創出することが可能です。

CSpayが提供するCS Wallet

  • CSpayは独自の
    暗号通貨Walletを提供
    CSpayは、独自のe-Walletを開発・提供しています。
    アプリ名は「CS Wallet」。

    次世代のe-WalletであるCS Walletは、様々な分野で可能性を広げているブロックチェーン技術と、他のウォレットには無い優れた機能を実装しています。

    現在は多くの海外メディアなどでも取り上げられ、世界中の暗号通貨保有者から注目を集めています。

  • CS Wallet

CS Walletの機能 CS Walletの機能は以下の通りです。

  1. CS Walletの機能 CSpay 暗号通貨QRコード決済機能
  2. CS Walletの機能 管理・入金・送金 総合的な暗号通貨の管理および入金と送金
  3. CS Walletの機能 プリペイドカードチャージ MasterCardのプリペイドへ現金をチャージ。カード加盟店での決済
  4. CS Walletの機能 MAP機能 近日実装予定

今後の実装予定機能

  • CS WalletにMAP機能を実装予定、MAP上にCSpay加盟店の表示と送客機能

2019年3月 8日

CSpayは簡単なQRコード決済

QRコードを「かざす」「スキャンする」だけで
お支払が完了する暗号通貨QRコード決済

  • CSpayは簡単なQRコード決済
    1.QRコードを提示する
    お客さまにCS Walletアプリの支払い用QRコードを提示していただきます。
  • CSpayは簡単なQRコード決済
    2.スキャンをする
    提示されたQRコードをCSpay決済端末でスキャンします。
  • CSpayは簡単なQRコード決済
    3.決済が完了する
    決済が完了するとCSpay決済端末からお客さま用レシートと加盟店様用レシートがそれぞれ発行されます。

2019年3月 6日

CSpayの運用コスト

  • CSpayの運用コスト
  • CSpayの決済手数料は、QRコード決済において業界最安水準の1.5% さらに導入時の初期費用・毎月の固定費・売上の振込手数料などの運用コストが不要なので安心して導入いただけます。

    ※導入費用は、保証金として20,000円お預かりしておりますが端末返却時に保証金はご返却いたします。

  • 月額固定費
    CSpay
    決済
    カード
    決済
    電子マネー
    決済
    無料 有料 有料

    CSpay決済端末の月額固定費は無料です。
    運用コストがかからないので導入後も安心です。

  • 最安水準の決済手数料
    CSpay
    決済
    カード
    決済
    電子マネー
    決済
    1.5% 3.24%~ 3.24%~

    CSpay決済時の手数料は、QRコード決済においても最安水準の1.5%です。
    国際ブランドのクレジットカード決済や電子マネー決済と比較すると大幅なコスト削減を実現することができます。

  • 振込手数料は無料
    CSpay
    決済
    カード
    決済
    電子マネー
    決済
    無料 有料 有料

    振込手数料は、全ての銀行で無料で対応します。

CSpayの入金サイクル

加盟店様の希望に応えた素早い入金サイクルCSpayは翌々営業日に売上を入金します。加盟店様の主要お取引銀行によって入金サイクルの変更や、振込手数料の変更はありません。
ただし、お振込日が祝日等に伴う金融機関休業日の場合、以下の入金サイクルと異なることもあります。

入金サイクル

CSpayの周辺機器と利用環境

  • 周辺機器
  • 周辺機器
    ・CSpay決済端末本体
    ・本体充電用USBケーブル
    ・本体充電用電源アダプタ
    ・感熱紙58mm

    利用環境
    CSpay決済端末を利用するにはインターネット環境が必要です。
    ※インターネット環境が無い場合は、プリントしたQRコードを設置することで利用できるよう準備を進めています。
    ※プリントした店頭設置用QRコードはイメージです。

CSpay決済端末導入の流れ

STEP1STEP1
導入を検討されているお客様は、お問合せフォームよりお問合せください。
《 以下の内容をご入力ください 》
・氏名・法人又は個人・住 所・電話番号
その他、ご質問などがございましたらお問合せフォームよりお問合せください。

STEP2STEP2
お問合せがありましたE-mail宛てに、申込書や提出書類に関する参考資料を送付致します。
提出資料の準備が整いましたらcs@cspay.co.jpまで返信ください。
加盟店登録が完了すると、ご登録のE-mailとSMS 宛てに登録完了のメールを送付致します。
※書類審査には数日掛かります。

STEP3STEP3
加盟店登録完了の通知から数日で、CSpay決済端末をご送付先住所までお届け致します。
初期設定を完了して頂ければ、即日からサービスのご利用開始が可能です。

2019年3月 5日

会社概要

会社名 CSpay Japan 株式会社
本社所在地 〒104-0031
東京都中央区京橋2-12-9 寺沢ビル5F
TEL:03-6228-6364
FAX:03-6228-6624
設立年月日 2018年10月18日
代表者名 代表取締役 李 京秀
事業内容 ・モバイルペイメント等電子決済サービスの開発・提供
・携帯電話等の卸し及び販売

2019年3月 4日

個人情報保護方針

本個人情報保護方針はCSpay Japan 株式会社(以下、「弊社」といいます。)のサービスならびにアプリケーションを利用するお客様(以下「お客様」といいます)から受け取った個人を特定できる情報の収集や使用、保護、処理、また、アプリケーションやサービス(「ウォレット」、「弊社」)に関する方針を示すものです。

弊社ではお客様の許可なしに個人を特定する可能性のある情報を収集しませんが、ウォレットの使用に伴い、本方針によって規定されたお客様の個人情報を含むお客様情報の使用や保存、収集に理解し同意したものとみなします。この同意をもって、ウォレットのサーバーや権限を有する第三のサーバーに個人情報等が転送され保存されたりする可能性があります。

1.ユーザーがウォレット内で何らかの活動を行う、怠る、もしくは弊社のサービスを利用した結果、提供または発生した情報を弊社が収集する可能性がありますがこれらに限定されません。

  • お客様がファンドへアクセスしたり、弊社がお客様のウォレットを特定するため提供する可能性のある自身についての情報、アカウントを特定するために使用するパスワードや写真、個人情報、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、別称を含みますがこれらに限りません。
  • セッションを特定するIPアドレスや、お客様に属しないセッションを終了させる場合
  • クッキー。クッキーは少量のデータを含むファイルで匿名の一意な識別子を含む可能性があります。クッキーはウォレットからブラウザに送信され、お客様のパソコンのハードドライブに保存されます。通常のウォレット同様、弊社では情報収集を目的としてクッキーを使用します。具体的にはお客様のアクセスについて、訪問回数やウォレット内のどの機能や分野が人気なのか情報収集を行います。また、クッキーの使用によりお客様が何度もログインすることなくページからページへと移動できます。

    なお、既にお客様のパソコン内にあるクッキーを削除したり、今後クッキーが保存されるのを防止するよう設定することもできます。ただし、この動作を行うとウォレットにアクセスする度にブラウザの設定を行う必要がある、または、幾つかの機能やサービスが使えなくなる可能性もありますのであらかじめご了承ください。

    ウォレットを使用する携帯電話のデバイスの種類(認識装置を含む)やプラットフォームの種類、位置情報、インターネットサービス、オペレーティングシステム、ブラウザ、ブラウザの言語等、特定のデバイスやオペレーティングシステム、または言語について可能性のある問題を特定し、より良いサービスを提供するために役立てます。また、ウォレット内での活動情報、例えばウォレットへのアクセス数、広告のクリックやその他同様の情報、追加関連情報(またはメタデータ)に加え、時間や日付、場所など活動に関連する情報を含み、それに関連および付随するとされる情報も同様といたします。

    これらの情報は、お客様がデバイスを紛失したりパスワードを忘れた際にウォレットにアクセスする助けとなります。また、弊社がウォレットの使用量を分析したり、ウォレット内のユーザーインターフェイスのよりよい設計にも役立ちます。

2.弊社は代行サービスを行うプロバイダーと、サービスを行うのに必要な情報のみ(個人情報を含む)を共有します。弊社では個人情報を共有する可能性のあるプロバイダーに対し、本方針に沿った個人情報保護の徹底と弊社のサービスを行うためだけに情報を使用するよう求め、プロバイダー各位におかれましては情報共有について弊社独自の個人情報保護方針があることをご了承下さい。

3.お客様の個人情報の安全維持の為、お客様がウォレットにログイン、アクセス、送信する際に様々なセキュリティー対策をとっています。弊社では脆弱性スキャニングやデータセキュリティー基準のスキャニングではなく、一般的な有害ソフトスキャニングを使用しております。お客様の個人情報は安全なネットワーク上で保護されており、システムにアクセスできるのは特別な権限を持つ少数のスタッフのみです。さらに、お客様の提供する機密情報やクレジット情報はSSL技術によって暗号化されます。

4.弊社ではお客様の情報保護に対する努力を怠りませんが、これはウォレットのセキュリティーを保証するものではなく、お客様自身がリスクをもって情報を送信することに同意するものとします。弊社の物質的、技術的または管理上の安全保護の違反によって個人情報にアクセスできなかったり、情報が開示されたりまたは変更や破壊されても保証されないことをご了承下さい。

5.弊社ではお客様から収集した情報を以下の目的で使用する可能性があります。

  • お客様が興味のある商品や内容をお届けするため
  • カスタマーサービス向上のため
  • 迅速に取引を行うため
  • 監督当局の正式な要求に回答するため
  • Eメールにてウォレットの使用状況を含む情報やアップデートを送信するため
  • お客様がデバイスを紛失したりパスワードを忘れた際にウォレットにアクセスできるようにするため

6.本個人情報保護方針の規定にも関わらず、弊社が法や規則、法手続きまたは政府からの要求に応じる必要があると判断したり、人物や資産、権利またはそれらに関連する事項の安全を保護したり、偽装転入、セキュリティーや技術的問題等を警告する必要がある場合は、お客様の情報を保護または開示する可能性があります。特にウォレットは、法の執行やデータ保護管理局、政府当局やその他の当局が情報開示を求める際、または弊社に法的義務があり、お客様の安全を保護する必要がある場合のみ情報を共有します。

7.お客様はウォレットがお客様情報の違法な使用または乱用について責任を持たないことを理解し同意するものとします。そして、ユーザーがソーシャルネットワークまたはその他のネットワーク、その他第三者のサイトやプラットフォーム上でウォレットを通じて自身の個人情報を共有した場合、その情報は第三者のサイトやプラットフォームの個人情報保護方針の対象となることに同意するものとする。

8.個人を特定できない情報について、弊社は転送する権利を有するものとして、弊社のサービスプロバイダーや広告パートナーに限らず第三者と共有する場合がございます。

9.弊社の判断により、ウォレット内に第三者の商品やサービスを導入または提示する場合がございます。これらの第三者のプロバイダーは別途独自の個人情報保護方針を有しているものとして、弊社はこれらの連携したサービスの内容や活動に対しては一切の責任を負わないものとします。

10.本方針は随時更新される可能性があります。弊社では変更前にお客様のアカウントに登録されているメールアドレスへ事前にメールにて通知するか、ウォレットやウェブサイトにてお知らせいたします。ただし、緊急を有する場合においては、更新後の通知となる場合がございますがあらかじめご承知おきください。

11.本ポリシーやそれに関連するフィードバックについてご質問がございましたら、メールにてinfo@CSPay.ioまでご連絡下さい。

2019年3月 3日

ご質問受付フォーム

ご不明点がある方は下記フォームに必要事項をご記入の上、送信をお願いいたします。
ご連絡をいただきましたら、当社スタッフから折り返しご連絡させていただきます。

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お問合せ内容

2019年3月 2日

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お問合せ内容 端末の不具合が発生した 
入金について確認したい 
動作不具合が発生した 
お問合せ内容

2019年3月 1日

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当社スタッフから折り返しご連絡させていただきます。

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